街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。

$ ?& @7 _* x: j+ U+ O4 M! K和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。
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消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”
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, \  w, v: ]9 h3 P: o% V9 Y一、万宁，真的要彻底退出内地了

根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

时间表也给得很清楚：
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线下门店：最晚营业到 2026年1月15日
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万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营
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天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

官方还特别提醒了一句：
有会员积分、权益的，尽快用掉。

. M0 ?  d8 D8 h" G万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
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, A, g' S, O* J( l# C* I再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

5 |" `4 _1 _5 N/ w) T所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

# |6 ?! S2 w- t. y1 k& W  E二、万宁的撤退，其实一点都不突然

表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。

  E) B* U2 n  W; S3 g早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。
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只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
- n9 ]. s4 X- q5 I! i3 b& @先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。

9 |5 p" h  T( z* }  h万宁这几年，正好一步不差。
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三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
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6 t& N8 E. D! i8 W4 c那问题来了：
万宁在内地，为什么一直干不起来？
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一句话总结：
* x" j1 {, g) e' k7 Q1 x8 I, e外面太卷，自己又没跟上。

先说外部。
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4 i  s( u( M. t6 W, n3 f" w美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
6 f9 D2 y. C1 @8 \! V" I1 @- L% y  {新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。

. p# c: F: u) B1 G2 t5 \! A0 v# V再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。
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. d9 ]$ d: p! ?3 U" k$ Y它的问题主要有三个：

1️⃣ 商品结构老化
太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

4 t4 l8 r" w6 Y  }# s2️⃣ 本土化不足
; t- U0 `( i6 |在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。

! h% I' I# D: |; ^6 s3 a3️⃣ 数字化严重滞后
; y9 x0 M5 C8 c  R线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。
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外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。

到最后，继续扛着，只会越亏越多。

/ c  g1 D8 q, E9 w! Z$ `; a6 X8 g# @/ ]四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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# j! j9 ]  x0 W- Q. e以前，大家图方便：
' _* s: J) D' Z9 w! k* ]“一个店，什么都能买。”

, F( C( A  G% n9 W2 W, G但现在不一样了。

" S  A- z7 f6 y消费者要的是——
" f/ Y0 D) W7 t7 h3 f( A更细分、更专业、更有体验感，
  u3 `7 X, c( U8 ~7 |, @5 i) g9 I而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：
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% Y8 S# s* T$ G0 |! X! y* t环境普通
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% G# x8 D9 Q" Z# P; _体验单一

互动感弱
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坪效还越来越低

在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。
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反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。

% n/ i4 i) K. P, P万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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/ k% i) {7 P8 q  S( _五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

) x7 j' V7 }6 E- B- i) d万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。
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靠一套老打法，是吃不了一辈子的。

+ a0 F! m7 b6 Z" p( q+ D市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
# Z5 w  k+ q1 P8 l. A) i; \% p不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。

0 ^' n0 ]1 M0 z& h2 X& ?万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
: {8 a4 Z9 Z0 @" [! N别低估变化的速度，
更别高估品牌本身的护城河。
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3 R* V; c3 g% z2 l5 A7 h$ p& w6 v在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题