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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。
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( q* v2 B4 N) B5 ]一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略 h5 o* v7 V* q3 V% [
8 u9 @3 p! _6 b x( L京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。. O) f" L9 ]0 ^( b
( R. r, y$ H* j, A* m: U4 j什么意思?
; Q+ G( x3 s: U3 u8 A+ t就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。8 y; h( W7 |( k( t* [
/ n" j6 l5 j2 h2 ~本质上是:/ y) k/ M6 ]* b! { @
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。1 W% V+ H0 [" d
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。4 y) N/ l) |+ p1 \0 u
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二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠1 J5 z) Z* X" B! {$ G. _' u
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京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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/ f! x+ @$ a9 E. T6 ^2 P2 k为什么做咖啡?
/ }2 J h- S/ X6 K9 A因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。, h* N B6 C; [3 O z. z9 D; y
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。9 x. w: P: J b/ s" |1 A2 w
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最惊喜的是价格:! @9 i0 n4 m5 `, c1 a% D
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美式:6.18 元3 [8 Q0 `& _! ~+ X7 e0 \
- W8 M- j4 X5 \/ K) `6 E拿铁:9.9 元
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* i( s, ` H3 E这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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& I9 f( }# k b* i三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图" K! b: i' J0 s5 I* ~- B
% o0 g, x8 n, T7 f" t" C: }之前用户吐槽:
; _9 q7 k' {& g: Q) Y3 U$ q“京东有外卖,但找不到入口。”
. |. w/ c4 x, Q
9 E- s: o; `7 Y刘强东直接解决——4 v2 x1 ~; t4 w8 d
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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* A5 ?* o% ]0 R' I至此,京东在本地生活三大件齐了:
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$ [5 X, Q& z* G评价体系(京东点评)
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$ }- W7 ]5 P9 I7 u! k自有线下品牌(七鲜咖啡)
& y0 w) {4 ?7 J8 {5 c: l7 K) Q4 f' \( P1 l
外卖体系(独立App) x; }4 H/ ?, H# t& z
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这是一个完整闭环。
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大9 s7 ?# M* L2 Y8 K+ y
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11 月 13 日发布的三季报显示:7 G) r( x ~9 C+ n
H# j& @. _+ X$ w2 L4 m营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
. Q1 G- T: l0 p0 b3 } K: {
0 {" }3 W, @! R; i" R. }归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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, u; Q$ }% Z% Q' x+ X; S' g* J也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。# l* J8 O' I5 Z8 T3 N( M
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本地生活是什么?7 J$ q3 O' _. S5 O" M+ @
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
- k$ G. u: B: v. |3 o1 ^京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。7 o2 b1 @( Z- r z0 J
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