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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。7 g( ?3 l2 g/ `8 c: s& R
6 d: N" j& t" J! c: l& I一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略. K. O' v5 z$ D+ G. _ X! U& I
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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$ y. ^4 D/ c$ N什么意思?" i* w+ Y: H; P
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。 t# h S e3 k* y' j0 O/ z
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本质上是:
2 j( W5 q4 S! |/ k8 x👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
. p# f0 N# z$ d" t# R! m% o2 `点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。
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' A" a C1 K9 L) V4 P! T7 D5 K$ B+ [1 y2 U& M二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠2 s! d5 I+ R# D, r$ ]; ^
) ^; Z1 s) |! e; `
京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。2 w2 k6 t E% H
* W4 K: _& D8 F) C! C+ V为什么做咖啡?: }* t6 y! D8 Y' u$ G0 F. g
因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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1 P4 j+ |4 I5 b8 e" G6 @它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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最惊喜的是价格:
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( d0 I; z4 O9 \& j+ N; B美式:6.18 元
1 R$ Q! q# }5 P' n' i9 {( e- k' r4 ?5 x/ f) {* a6 E% ]- {
拿铁:9.9 元
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' k/ z$ [$ H/ B& b- x这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。# Y$ M/ Q2 p5 }6 p
6 c$ F- N$ [( P% K% a三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图
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之前用户吐槽:8 U& e$ s5 v+ y
“京东有外卖,但找不到入口。”1 L, |4 v& U5 Q6 ~& @
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刘强东直接解决——
# K. m9 N0 v# Q7 p独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。
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至此,京东在本地生活三大件齐了:
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评价体系(京东点评)8 Y& t& A8 V: a/ s( k( r
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自有线下品牌(七鲜咖啡)# e* e4 q$ H: ~1 }4 V2 R
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外卖体系(独立App)6 S, a. j- f. O |& [
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这是一个完整闭环。. g: N9 h" P% u/ r
* o5 Q8 t" i& G9 [四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大7 K7 S K- e; _3 f9 M' V
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11 月 13 日发布的三季报显示:
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: d+ U, L# L0 U- h; P* S营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%
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+ U( U7 `+ ^- d$ t! i! G4 p+ Z2 w归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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1 j+ z, Y$ W0 y. d5 o; c+ O$ M也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。* L+ a+ e& E7 G& ~& Q
9 x4 w1 A" O" a6 P T3 n. x- }本地生活是什么?
; Z/ s% U4 w3 P: m' Z% b( q% }👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。' Z" A/ N6 [6 o* t% |" Q) c0 H
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。' M4 H! H! U) b# { P
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