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这段时间，京东的动作真是一个接一个，最爆的无疑是那辆“4.99 万就能落地”的京东新车。造势不到一个月，上市第一天就有超过 10 万人预约试驾，热度直接拉满。% H) c5 [* w9 V
% V( s1 O7 y+ i- b% P& Z但这车只是京东扩张版图的最新一环。
8 k* ]1 `& o- l: A6 Z' H- F从今年 2 月做外卖算起，京东这不到一年，已经搞了：外卖、七鲜小厨、咖啡店、酒旅、折扣超市、医美、评价体系、海外电商平台……这动作幅度，基本是把能做的行业都重新复制一遍。! s4 u. X# n9 w, x
8 l4 y$ p { @# Z# B5 n) N) i为什么京东突然这么激进？/ G0 s4 j4 W+ f* `
一句话：主战场内卷到天花板，必须找增量。, I2 m2 O1 }# u! p
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这两年电商行业人人打低价、卷“仅退款”，存量游戏卷到不能再卷。大家都明白：横向打架没空间了，只能往纵向挖。
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即时零售，就是这波所有互联网大厂眼里的超级蓝海。最后一公里的需求、离主营电商又够近，是最容易撬动用户的新场景。; p' m. w' z3 v
& F; b( p* n8 i# C8 f" t. k而京东这波狂奔，不是单纯堆业务，而是出现了一个行业里常说的现象：“场景涌现”。. ~/ ?1 ~. a# d0 [
什么意思？$ o7 m% w# k* l
就是大公司能力积累到一定程度后，进入一个新市场，会自然触发新的需求、新的业务链条、新的增长点。类似 AI 出现“智能涌现”，公司也会有“能力外溢”。: z" I1 q* Z- }$ Y2 B' w
1 n4 C$ W0 Z" s. D美团从外卖打到“无限战争”，阿里生态越做越宽，都符合这个逻辑。& H( B% j% S+ W# A2 u r& P- G
现在轮到京东了。- z2 b, q0 u" y! n
% u' r! [3 u' _/ Y七鲜小厨：京东能力外溢的典型案例% a. I& U8 ^( o6 b" {
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京东做外卖之后没去“零元购”那套，而是直接开店自己做。$ T% X% c+ ]( H! A7 L) y9 N7 B
为什么有底气？因为它多年积累的供应链、品质管理、仓配系统都能复用。' }' i( E3 q8 n5 r" y( y
$ @3 |2 p3 e6 b# B) k( o8 Q7 x比如，外卖行业最烦的“幽灵厨房”“食材不透明”，京东直接打在痛点上。; ?* Q2 X+ [* h
七鲜小厨原材料、配送、运营都由京东承担，让餐饮商家参与菜品共创，收入一起分。
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9 d$ A% k8 F' B! j1 Q8 f) u7 T结果是什么？/ J( t9 }% ~- ^/ ^6 G% E# l
& u5 K# c5 |- {8 w: I5 }七鲜小厨爆量
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6 }/ _- s9 F8 D1 d" t' C# M3 [京东外卖的“品质感”心智被打出来6 e9 B% [: B3 _% m, z& L
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强势拉动了平台新流量: L- ^$ S, ?! [! z1 i+ s
4 g5 `% `# a; V; n$ r. l这就是“场景涌现”的威力：做 A 业务，顺便带火 B、C、D。
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京东的新业务正在变成一个整体飞轮
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8 N5 {/ \' Z5 n5 `2 j; a& K2 `; p外卖→带动七鲜小厨
# G K: p8 k9 S七鲜小厨→提升用户好感
! M; N- V! j1 |4 L这些用户→反推回主站购物、酒旅、医美……
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京东高管透露：
5 k c$ \; y5 F5 g! P; j最早一批外卖用户，现在有接近 50% 已转化到其他业务。
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% k& z, T& g$ V- b- C$ D这不是业务扩张，这是用户生态扩张。
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" W0 O4 |8 D& ? h3 v! |4 A财报里也体现得很明显：
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. m; a9 U; d; ^( T5 _# X; ]Q3 新业务收入同比暴涨 214% 到 155.9 亿
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% n" ~6 H4 }; O( z1 a- j z三季度平台服务收入同比增长 30.8%（两年新高）
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y/ P5 T' G( o$ _活跃用户 10 月突破 7 亿（史上新高）
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) w/ [7 \& w- y) W这些都说明：新业务成了京东的新流量入口。2 q' n9 s9 }6 d$ e
/ U0 s$ F9 `' \! l b支撑京东四处开花的底气：它的“超级供应链”' \2 X k# z, w2 U0 P! k( ~
& Z- `9 O$ J1 c$ O4 e, h京东二十多年的家底不是 APP，而是：# x; ^7 K6 a5 J
- s U% U6 ~9 k全国仓配网络' Q- q7 C7 [" I3 T0 E
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上游品牌直连渠道! m7 |: d1 j/ i( ^5 H; A; Y
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冷链体系4 b/ b0 L, i4 ?' d7 v8 f
# L: k8 Y1 l5 s! z) z自营物流: ?# m* Q2 c( p9 w1 g i) V
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履约能力 P i: `$ e3 X. L
这些能力以前只服务电商，现在全部跨界复用。1 f/ M! [& _; Z6 J3 `
C: F7 k6 ~) N7 ]. }& D比如七鲜小厨：/ [" [1 ^, U4 p5 H
4 U4 ~8 J6 O8 O8 _ y: `, @上游直连金龙鱼、正大0 e+ o+ v- J& }: s7 y4 B0 x O* s, o
- }+ E$ h0 \; x# u: j! a2 b冷链体系送到店$ x4 u) B( O5 g0 B! {" o
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自家骑手配送2 U2 r4 v1 X* h* J2 ?0 _
靠这套供应链闭环，京东能保持 10–20 元的低价，还能保证品质。
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P, c$ E9 y5 p$ V5 d9 f再比如汽车业务：1 x$ [7 W' J3 d+ Z5 X- d' w
京东不造车，却能靠供应链、用户数据、渠道能力把车企整合进来，甚至直接参与“以需定产”。这已经不是跨界，是介入产业链了。" ~; G2 }# X2 s w- Y7 l
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所以京东看似在乱打仗，但底层逻辑其实非常清晰：7 G1 x) F$ v8 p* T* q, Y. |
供应链在哪里能发挥价值，业务就往哪长。
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高增长带来高投入，京东要开始算账了
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当然，扩张不是没有代价。三季度京东营销投入同比直接翻倍，达到 211 亿，都是砸钱烧出来的增长。
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2 U% i( a9 i1 v但好消息是：
6 H" v$ R; O( ?( u: D S @4 D) s8 Z$ _外卖业务的投入已经开始环比收窄，单均损益在改善。
8 i# W9 f! K- _0 j7 x) U说明京东在探索可持续盈利路线，而不是无脑烧。
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未来京东还得做取舍：
' y8 i1 t) g3 C' d# a' _( p哪些业务能成为第二增长曲线？" A0 q2 L5 O5 N- M
哪些只是试水？& r& E( U7 r$ N' M' w
哪些需要及时止损？
) |4 ?/ T1 q- x) p这些都考验管理层的定力。
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发表于 2025-11-16 10:49
发表于 2025-11-16 11:14
