街头到处是的万宁，为啥突然清空内地市场？一个港资零售巨头的退场

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如果你去过香港旅游，基本不可能没见过万宁。
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和莎莎一样，几乎是“隔几条街就一家”，买药、买护肤品、买日用品，很多人第一反应就是进万宁。但就是这么一个在香港存在感极强的连锁品牌，最近却突然官宣：全面退出中国内地市场，线上线下全部关停。

消息一出，不少人第一反应都是：
“啊？万宁怎么了？”
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一、万宁，真的要彻底退出内地了
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根据新民晚报的报道，万宁中国官网已经正式发布公告：
万宁将关闭中国内地所有线下门店和线上商城。

$ _5 \( E+ }) s. `2 B时间表也给得很清楚：

+ `3 q) \" _1 `6 X线下门店：最晚营业到 2026年1月15日

# w# U5 B$ O3 u' d! A# [3 C万宁官方小程序商城：2025年12月28日 停止运营

天猫、京东旗舰店及保健品专营店：12月26日 停止运营

官方还特别提醒了一句：
" Z' I/ F: C  Z. \% a: g) L有会员积分、权益的，尽快用掉。
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7 E! p) K% C8 u0 x2 Z, v5 o8 U万宁是2004年进入内地的，当年主打的就是“港式药妆”。官网资料显示，它在港澳有320多家门店，在内地高峰期也曾有120多家。
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" E3 V5 B% M7 g' B再往前看，万宁背后的母公司是DFI零售集团。最近几年，这家集团其实一直在“瘦身”——
卖掉永辉超市股份、退出东南亚部分业务，能砍的都在砍。

# o1 J$ F6 q2 H! w9 q$ r所以这一次万宁撤出内地，并不是单独事件，而是整个集团收缩战线的一部分。

. {3 t4 z. G. s- s8 p: a7 ?二、万宁的撤退，其实一点都不突然

. d# Z) S( v4 P% q; u1 B表面看是“突然关店”，但真要说，其实一点也不突然。
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早在 2020年前后，万宁在内地就已经开始明显收缩。
1 o' N4 d9 f2 L) ?3 F! y  \( v' g北京、上海这些核心城市，万宁的门店一批一批关，很多商圈直接“消失”。

. x+ V# T3 x4 g2 p' ~只是当时大家没太注意，觉得可能是调整、换址。
但现在回头看，那其实已经是退场前的预演。

1 l5 X5 V: Q+ ?+ E3 |3 F: x大企业退出一个市场，基本都有固定节奏：
# x: I3 d% Z* k' R- C* \先关表现差的店 → 再缩区域 → 再砍业务 → 最后整体撤出。
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1 [0 K' J/ D- Z; c0 F9 \; z万宁这几年，正好一步不差。

4 x& l' ~4 G' A/ g: M三、外部太卷，内部又慢，万宁两头挨打
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那问题来了：
! N2 h3 U+ Y( p2 d/ R! ]) J) D万宁在内地，为什么一直干不起来？

一句话总结：
; H" v+ F% l/ R( N8 }外面太卷，自己又没跟上。

/ u. I1 }* S9 K( Q先说外部。
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( D. O+ U+ k( X# I6 Z; e. j5 Q! {美妆零售这条赛道，这几年竞争已经打到“肉搏战”阶段了。
5 W9 t5 O% W6 }3 D+ }8 B老对手屈臣氏，渠道更深、本土化更强；
* E% E* D4 x8 t$ r6 B. S新一代美妆集合店，更懂年轻人、更会做内容和体验。
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再加上电商、直播、私域全面渗透，美妆个护这种高频品类，线下天然就被削了一刀。

再看万宁自己。
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它的问题主要有三个：

1️⃣ 商品结构老化
$ y( n$ a% A( j1 d8 j' A. C- @太依赖进口品牌，对国货新锐、成分党、Z世代趋势反应很慢。

' G; p( N& q& n1 P+ `2️⃣ 本土化不足
在中国市场，卖的还是“港式那一套”，但消费者早就变了。
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7 W- g4 x. @) L  j3️⃣ 数字化严重滞后
线上线下一体化、会员运营、私域这些关键能力，基本没跑起来。

外部空间被挤压，内部又没及时转型，利润模型自然越来越薄。
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: x" f* `, k" Z% Q到最后，继续扛着，只会越亏越多。
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四、“大而全”的药妆店，在内地真走到头了
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万宁的退出，其实也暴露了一个更大的问题：
! h' x" f; Q' c6 ^/ {( s传统“大而全”的药妆店模式，在中国市场基本走不通了。
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以前，大家图方便：
; q8 N- c% n' a- L3 T! m# a% c“一个店，什么都能买。”

但现在不一样了。
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消费者要的是——
# l% D, j# F' k; {更细分、更专业、更有体验感，
0 f5 w' [9 G6 f3 s9 Z而不是货架堆满、体验冷冰冰。

传统药妆店，最大的问题是：
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环境普通
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体验单一

互动感弱

  }1 v" Z: K2 k# q0 Q. O( v坪效还越来越低
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在房租、人力不断上涨的情况下，光靠卖货，很难覆盖成本。

, L3 I# r& n- I1 r. J反倒是那些新型美妆集合店、体验式零售，把场景、服务、社交都玩明白了，更容易抓住年轻人。
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. p9 R' h+ ]$ h/ v; X2 @1 y万宁这种老模式，自然越来越吃力。
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$ X/ u6 \8 A! Q6 ~' j五、万宁的离场，给所有企业提了个醒

万宁的故事，说到底只有一个道理：
再大的品牌，也有能力边界。
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靠一套老打法，是吃不了一辈子的。
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市场在变，消费者在变，如果企业反应慢半拍，很快就会被边缘化。
+ ]+ [0 n9 J* f不是你不努力，而是你跑错了方向，还没及时掉头。
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+ @! D$ }, ]- A0 V# Y. D7 {/ v万宁在内地的退出，对其他企业来说，其实是一记很现实的警钟：
别迷信过去的成功，
别低估变化的速度，
' E/ v% l7 e& W# C" X更别高估品牌本身的护城河。
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在今天这个环境里，不进化，本身就是一种退步。

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翠竹清风

以前逛万宁是图省事，现在买东西全是分场景分渠道，谁还一站式全包。市场换代太快，慢半拍基本就要被淘汰。

阿斯蒂芬

我这边没这样的连锁店，不过退出肯定是有原因的，估计自己的经营策略问题