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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。; @0 L3 E& H( D8 g. b$ g
3 p( I0 r# x& l$ u0 u6 C一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略
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" h) o: N2 B/ c京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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1 L$ S. H Q% x但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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8 Q9 J% @, z3 v; U% Q' B什么意思?5 i5 F" ]/ `, R; J: E) d6 |
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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5 G% K' q! k% c7 Z- D本质上是:# K3 C4 S* g2 W5 a" `5 J) i9 L
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。
7 } y l+ @; a+ ?8 `. @" q点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。! A3 }" q% C6 K( u ?, {
) M4 q& Q$ ?$ H U+ o/ h1 r2 Z& M二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠+ T% L9 r! A) } ~: H( D9 }1 A
% b- V# f C3 x) m# `+ X1 g! u2 P, d京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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! k3 F; \% ?; u8 |( j% W+ _- s为什么做咖啡?
& Q. \ x- K) s; y$ @: _7 ~- N% c3 M因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。
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( F2 @3 Y: k# U& X2 O) J' ^3 m最惊喜的是价格:
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! a6 s$ C! U$ W3 ~- Y1 a美式:6.18 元
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& F+ l$ J/ x" w* U. S5 t拿铁:9.9 元
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0 Q1 o- | U& Y- x+ S/ W7 H( H这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图0 i! F2 @: x; {0 `! K
9 t+ l/ e p4 Q之前用户吐槽:% P- e1 Z/ t& B- P) a
“京东有外卖,但找不到入口。”+ O' H0 K) M: a$ k
% {( [- Q+ |% R$ n4 k$ H% i刘强东直接解决——" \; O6 d& S" i% M- C% C" @
独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。4 ^% Q1 ^. y: I" M7 S
6 S5 O. B; L. N1 t至此,京东在本地生活三大件齐了:
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5 `( d0 [! c- e1 @评价体系(京东点评)/ P. l2 H- g) U' T9 O, Z# {0 A" b
4 @4 B( t$ B! x' r0 l) ]自有线下品牌(七鲜咖啡)
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! e$ y# N! z# k外卖体系(独立App)
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这是一个完整闭环。
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( M( n1 o# J* I5 f四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大4 g2 r/ T% _5 g% c+ `! O
0 P0 Y# T4 o4 ?% ^8 o11 月 13 日发布的三季报显示:0 {5 d; q* \/ Y' D8 o5 z
! D8 ?, A0 |7 `" h营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%, f8 Y) t+ H4 t6 s
- k+ j: s2 i v归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%
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也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。( w8 u1 I1 x8 L3 [5 q
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本地生活是什么?, `9 x/ ~/ B# Q! h, s$ _
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。7 q. d% n' e: A% L) M
京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。6 _+ X/ |/ i! V3 `3 y9 x
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