|
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
×
最近,一个叫“惠选订房”的酒店预订平台突然火了起来。它号称是国内首家C2B(用户定价)模式的平台,玩法有点新:不是酒店定价,而是用户自己报出心理价位,酒店来决定要不要接单——听起来挺像“反向砍价”,你出价、酒店抢单。' p$ v: }7 l( [; o1 u& j \( V) U8 J
; V" @, R7 a: r& b0 t: K( @" f听起来挺刺激的对吧?但红星资本局记者实测后发现,情况没那么简单——有的确实便宜了,但有的反而更贵。
- D C! ^9 c3 ^+ Q9 _2 U) s7 j. X8 _$ j" Z7 @
“用户出价”到底怎么玩?2 V+ c7 `% {! a
6 e2 p- d! V/ X. M在“惠选订房”的小程序里,有两种模式:“AI砍价”和“企会通”。
/ ?# g7 j! A: W3 j0 X6 Z }; R“AI砍价”就是针对个人住客的功能,选好城市、时间、房型、星级、距离后,系统会根据大数据给你推荐一个价位——通常是市场价的五到八折。你可以自己改这个价,觉得合适就下单。酒店看到后,可以决定要不要接。
, A9 a( P1 L' Z5 R: O' _& r* [, }* l# c$ ]' o1 D& h
比如记者测试了成都市书院街附近的酒店,选了2到4星的大床房,系统建议价238元一晚。下单后,系统提示8分钟内没人接单就自动取消。结果不到1分钟,一家三星酒店弹出提示:“可以接单,但要加价20元”,给的是景观套房。再等了一会儿,一家二星酒店愿意238元成交。" P; a# R& Y6 J9 h
o4 a% Z2 p* @, k3 z( r
听着挺划算对吧?但对比其他OTA平台(比如携程、同程等),记者发现:7 Y$ s1 u5 N) c8 z Z6 S
这家二星酒店的同房型在别的平台到手价才111元;而那家三星景观套房,在别的平台到手价是226元。
) u5 F% l2 q V& b换句话说,有的“惠选价”还真比别的平台贵。3 w( U. y2 C$ F5 F% g4 {7 ~/ Q3 h
' Z$ g& q3 W- @2 {: H* r
再换个条件试——四星酒店,AI建议价265元。一分钟后,一家酒店接单。对比发现,同样的房型在别的平台上249元。价格差不多,但并没有“惊喜价”。
8 c3 p7 o0 P9 D6 k1 p7 X6 d6 A1 y! {9 _
再看五星酒店,AI给出预估价523元,也比别的平台贵。
* g/ u1 A/ N! l; {4 k% q7 I1 w9 j% a5 v7 X/ @' f! j# y
不过,也不是全都不划算。比如记者在广州测试时,AI价107元,三分钟后有酒店接单,而别的平台同一间房要197元。这种情况确实是便宜了一半。
' G8 v8 R& `% V& q8 ?/ A4 q( `: i4 _9 D; c
“C2B订房”真能火吗?) X* j3 Y' v! I' T
( \8 U- G0 Z: W" E \
按照文旅部的数据,2024年底全国共有星级饭店7716家,平均房价371.7元/晚,出租率只有49.2%。也就是说,一半的房间其实是空着的。
& b( s0 _! W6 [1 ^, [9 Y) |% i# t8 N5 R; z4 S5 ^4 ?
所以“惠选订房”的逻辑是:帮酒店把这些空房卖出去,哪怕便宜点卖,也比空着强。平台打的广告就是“帮酒店淡季卖空房、旺季灵活加价”,还保证成交价不会公开,不影响正常渠道的价格体系。
: j+ m! V9 D% k. b0 X; z/ a @, W |* R* [
它还搞了个“锁客系统”:酒店员工引导客人扫码下单,能拿2到10元奖励;更妙的是,客人以后无论在哪家惠选合作酒店订房,原来的扫码酒店都能拿15%的分成。这样酒店就有动力推广。- s8 w5 t- M# t; @
3 f; y* P; G- t/ m平台的说法是,它借鉴了生鲜行业的“临期打折逻辑”,让酒店在入住前一晚用AI算法精准甩卖空房,实现“沉没成本变利润”。" M/ B8 I( `8 e: [+ z2 @0 |
而且因为成交价是黑箱的,外界看不到价格波动,不会破坏酒店在OTA上的公开报价体系。听起来挺聪明。% Z1 g/ W7 x, [) P U, ^. d
% D j2 W2 H4 N! Y目前他们已经在全国20多个省铺开,合作酒店近6000家,看起来发展得还不错。& ^5 q$ J" p2 _
4 t W- z% a( Q- l" ]$ u业内怎么看?+ t! b( [8 w$ H2 ]% g
4 r( s1 Y; A7 D" i6 H2 b环球旅讯的首席分析师彭涵就很直白地说:
# [# m7 c" d+ J6 `$ C' \: @9 C6 k“酒店空房多,这没错,但靠C2B模式并不能从根本上解决问题。”
! |" u) w4 s6 W" e. W5 [4 C2 v2 g; t) r5 F+ G, O
他分析,C2B要想成功,关键是平台能不能拿到足够多的低价库存。可现在像携程、飞猪这些OTA巨头,早就把资源牢牢抓在手里,再加上酒店自己也有直销渠道,新平台想撬开市场,非常难。* J# R! g; C, U8 E+ d% h
3 _1 u6 i7 a& c1 p$ M5 z. h0 J
简单说,惠选订房这个思路确实新鲜,但能不能跑通,还得看它能不能真的让用户省钱、让酒店赚钱。5 J5 N' e+ w# F' Z1 T9 X7 O; Y
4 f/ j) |" t- t$ F, e3 m目前来看,至少从实测结果上——有便宜,也有更贵的。要说“普遍更划算”,还远远谈不上。
1 [" J" x$ j& b: `- C3 m8 m, G3 j& A( F
|
|