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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
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) @6 W: r% ^0 P% E# j2025年,电商行业又开始热闹了。
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J* h( S' o0 T/ D京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。
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: ?8 P* h4 r! Z; W0 f1 t所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。
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) B& b1 ]5 ^( @0 c1 f% c但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。. h: ]6 p$ v0 N1 _
; R* a- b- I0 M, Y+ D o8 V这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。
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拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”4 I h! _+ X: Z6 [" I
) e5 V! ~, a/ `2 {$ T# W/ D7 X听起来像是“没钱参战”,对吧?( B3 w) m H- Y
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。
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0 d9 X: v n- _1 D5 x3 T, Z所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。! K* d2 X' ?8 ?
# V9 M4 K# J9 u. f; w2 w5 k拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。
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. \; N( \3 i2 ^/ v- B6 R8 v! I4 U要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。' c8 R9 C- y# x& f/ Y" [/ S4 _
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这两点,拼多多一个都不沾边。
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% ]5 I2 X# |0 }7 M首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。 V4 @5 _2 a; Q1 U" ^$ h' h
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。9 m/ A' i; ~' {' \5 a
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再说物流。
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2 }' [4 b0 m$ N即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。
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其实它早就试过了。; }7 h" v& w- \2 Y
( T5 S _, d Y- B' W2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
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6 f6 I( }3 l3 i+ O4 J$ m9 P5 m为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。* W- s# v5 o" Q! H. @7 o
; m$ X" J& d/ b" U. M; E拼多多这波试水,可以说是彻底失败。0 Q- l s+ C. h" ^9 S/ P
* s( U$ M# n2 ?& R6 o从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。. k' f* {: {) j9 F$ I6 f
1 u, p" V5 E% ~5 }+ d0 X; ?# I$ p问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。0 j; R/ h4 |, y/ z( l7 S/ F
+ J$ S4 r6 @5 L/ `( f. y( `7 r0 D" I4 O根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。( I8 v9 T$ v5 k6 \ W
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更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。
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% f9 y: ]' n# f而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。% v8 X: T, }$ ^$ x1 O
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。7 y! E' P5 R% T) C( Y4 w
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。3 W; }, S1 g4 O% N! g
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这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。7 V, ?' y0 Q# G1 ?) M% e- Q, W1 J9 y
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