|
|
近日,美团正在加速推进外卖与到店业务的融合。据可靠消息,美团到店餐饮事业部将于9月1日起在全国范围内实施一轮组织架构调整。这次调整将把原有的"全城签维"运营模式转变为以区域划分、责任到人的"蜂窝制"运营方式。
# l# C/ n% N3 F/ j2 a" G" g
* b' ^+ J4 g9 J9 X, @! E! q7 M4 u% f7 w, X `! J( S
这一变革意味着美团将采用更加精细化、扁平化的管理模式。具体而言,原先按城市划分的中小客户和CBD团队将根据城市等级及地理位置被重新划分为多个"蜂窝"大区,实行统一管理。到店餐饮销售部门将由聂元龙负责,并向美团副总裁、到店餐饮事业部负责人魏巍汇报。
" }3 }- {: ^6 k
7 Z9 b f# B5 L" X据美团内部人士透露,这种新的"蜂窝制"运营模式源自美团外卖的成功经验。它能够让销售人员将精力集中在特定区域内的门店,从而提高客户服务质量和组织运转效率。事实上,美团已经从8月1日起在部分城市开始试点到店餐饮事业部的中小客户和CBD团队合并。
5 @8 @, W3 A4 E" q( h) @* T
3 x8 D7 u* Y" r) ^这次调整是美团今年以来一系列组织变革的延续。自2月初以来,为应对本地生活领域日益激烈的竞争,美团已多次调整组织架构。2月2日,美团启动了上市以来规模最大的一次组织调整,将到店、到家两个独立事业群和两个平台整合,统一交由美团高级副总裁王莆中管理。3月19日,公司任命副总裁魏巍负责到店餐饮事业部。4月,CEO王兴宣布成立"核心本地商业"板块,由王莆中担任CEO。
0 z1 F. z6 i; J; x( K( U a) W' _8 f
4 n. h. M4 e. ~2 v- E: \0 m! D业内分析认为,随着美团与抖音在本地生活领域的竞争格局逐渐明朗,美团此次组织架构调整旨在进一步提升运营效率,巩固市场地位。据悉,美团计划在2024年将到店业务的总交易额(GTV)提升至约10500亿元,较2023年增长50%。
8 Z. f/ s* N$ @ [) f
5 [* Y8 X4 ?: ?% i3 {# E" e* e4 l3 @; U+ k3 h7 B7 a/ w
: s2 l0 y9 y4 c$ \. ?1 \" y8 t% M9 Q
|
|
发表于 2024-8-28 10:41
发表于 2024-8-28 10:45
