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有一阵子我在台北的办公室非常忙,常常加班到晚上七八点钟。有一日晚上,快要八点了,我发现有一家新成立的公司,似乎是可以相助的,就叫助理拨电话已往。( B) l6 d+ B' M! Q! W
. Q6 \2 a2 H" I8 m" O6 E- n9 |3 T* P7 f我助理一笑,说:“刘老师,你知道现在几点了吗?人家早下班了。”我问她:“你怎么知道人家早下班了?”助理说:“当然了,现在都八点了,只有我们还在加班。”我又问她:“既然我们能加班为什么别人不能加班?”然后保持叫她拨电话。
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电话居然通了,我喜出望外,先幽默地说:“真不简朴,你们还上班哪!”对方也很幽默地说:“是啊,你如果不认为我还上班,怎么可能打电话过来呢,你不也在上班吗?”" n8 F4 T6 Z, T; @' a) l+ j
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结果我们发现双方都是很拼命,很讲求效率的,接着谈相助,居然两三下就谈成为。* o( K# m! B; k+ O
- b6 l. J1 N0 O# k# G; `再说个故事,有一日我一个人在办公室写稿子,突然之间之间之间电话响了,接起来,是个学生打来的,想邀请我到他的学校演讲。因为被打断了写作的文思,我有些不高兴,问他:“你知道现在几点钟了吗?你怎么会想到我还在办公室呢?”学生说:“因为白天打电话您的秘书都说您不在,我就试试晚上,说不定走运,您会在。果然找到您了。”结果我因为那阵子忙,本来已经不接任何演讲了,这学生锲而不舍的精神感动了我,我居然答应了。
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3 T" D; \! n" e+ i( ~- P) E" l5 J我提这两个打电话的故事,是要说世界上能够异军突起,有了不小成就的,往往是那些“明知不可而为之的”人。所以西方有句谚语——“最大的冒险,是不敢冒险。”许多人失败不是败在他没有能力,没经验,常败在他不敢尝试。
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再举个真实的例子,有一日我跟一对夫妻去吃日本摒挡。丈夫说他要喝咖啡,还没有问服务生,太太已经笑了:“老公,你是吃日本摒挡,人家只有茶不会有咖啡的。”丈夫反问太太:“你不问你怎么知道呢?说不定就有。”
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接着,把服务生叫过来问,果然人家有咖啡,而且很快就端上来了。那太太挺尴尬,问服务员:“新鲜了,我记得不久前到你们这儿来吃饭,我要喝咖啡,你们说只有茶没咖啡,为什么明天有了呢?”那服务生说了:“就因为上次您问咖啡,我们没有,想到可能有些客人需要,所以马上就进了一套煮咖啡的呆板。”
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2 x. D* g$ K* J2 J0 [% c! V这件事儿给我很大的启发,那个丈夫是“明知八成没有,还要问”,太太是“想必没有认为不必问”,餐厅是“既然客人有需要,就不能固执的保持日本摒挡不卖咖啡”,那不正是“毋意、毋必、毋固、毋我”最好的例子吗?7 U5 h$ \( ?0 o3 ?& ?* W9 A# Y, h
S9 s; h. z1 z# Y; Y! g3 N* x这又让我想到一本美食书上谈到的真实故事。有个公司以重金招聘两位创意人才,从几百位应征者当中,精选了四个人,每个人都有非常好的学术背景跟专业经验,让这公司的老板很为难。决定再跟这四个人吃饭,聊聊天,感受一下哪两个比较适合。3 H6 r/ c) Z! a& ^0 [ {! `
1 { q1 q, V; V9 R) M% o8 ]四个人都点了牛排。没多久,牛排端上来了,其中两个人先撒了点盐,才开始吃。另两个则先吃了一口,才拿起盐罐撒了一些盐,就从这个撒盐的举措,老板决定了他要的人,各位猜是哪两个?是牛排上来没吃先撒盐的,依然尝一口才撒盐的?
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答案是后者。正如老板之后说的,如果你没怎么吃,怎么能武断地认为一定不够咸?就算你十回有八回吃到的牛排都要加盐,你也应该先试一下。我要的是有创意的人,是能在没有机会中找机会,在绝望中找希望的人,而不是自以为是,独断独行的人。) D, O; |1 P) p/ x
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同样的道理,我们明天回到打电话的主题,如果明天老板叫你,在怎么想对方都已经下班的时候打电话已往,你能武断的说不吗?1 Y0 m- t+ n( p- J% p
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