落叶归根 发表于 2024-4-10 08:38

【热点】男子淘宝买到假茅台索十倍赔偿被拒绝

<p><strong><span style="font-size: 18px;">&nbsp;近日，浙江杭州。江先生在淘宝买7瓶保真茅台，有一部分查出是假货，他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。</span></strong><span style="font-size: 18px;"><br/><br/><img src="https://www.usdt94.top/upload/forum/img/1712709462188022297.png" title="1712709462188022297.png" alt="QQ图片20240410083730.png" id="img_upload"/><br/><strong>因为酒水属于食品，根据法律规定，他向平台方提出假一赔十的要求，却遭到阿里巴巴客服拒绝：“平台规定是假一赔三，法律是法律，平台没办法执行法律，想要十倍赔偿你直接走法律途径。”</strong></span></p><p><span style="font-size: 18px;"><br/></span></p><p><span style="font-size: 18px;">买到假货的情况在我们日常生活中时有发生，究竟哪些情况适用“假一赔三”“假一赔十”？<br/>“假一赔三”适用情况<br/>“假一赔三”&nbsp;适用于普通商品或服务，针对的是经营者的欺诈行为。欺诈是指故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示。<br/>“假一赔三”的“三”是指消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，并非商品或服务数量的三倍。<br/>“假一赔三”的最低赔偿数额为500元，如果商品价款或服务费用的三倍不足500元，则消费者有权主张赔偿500元。<br/>例外情形：即经营者自愿以&nbsp;“假一赔十”作为销售条件，应视为经营者自愿向不特定消费者群体作出的承诺，消费者购买商品时即为要约的承诺，只要“假”货出现，该单方允诺之债的条件即成就，经营者应当遵循诚实信用原则履行“假一赔十”义务。<br/>“假一赔十”适用情况<br/>“假一赔十”&nbsp;适用于食品药品安全领域，其他商品不适用。<br/>“假一赔十”针对生产、销售的食品不符合食品安全标准，或生产、销售、使用假药、劣药，给消费者造成损害的情形。如：文章开头部分，消费者购买到了假茅台酒，但如果经检验，该酒符合食品安全标准，只是并非茅台酒，则不适用“假一赔十”，应以经营者构成欺诈为由适用“假一赔三”。<br/>“假一赔十”中的“十”是指食品、药品价款的十倍。同时，消费者可以不选择“赔十”，而选择主张赔偿“损失三倍”。<br/>“假一赔十”最低赔偿数额为1,000元。<br/>消费者如何维权？<br/>《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条给出了答案：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：<br/></span><img src="https://hy39.com/resources/ueditor/themes/default/images/spacer.gif"/><span style="font-size: 18px;">&nbsp;与经营者协商和解；<br/></span><img src="https://hy39.com/resources/ueditor/themes/default/images/spacer.gif"/><span style="font-size: 18px;">&nbsp;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；<br/></span><img src="https://hy39.com/resources/ueditor/themes/default/images/spacer.gif"/><span style="font-size: 18px;">&nbsp;向有关行政部门投诉；<br/></span><img src="https://hy39.com/resources/ueditor/themes/default/images/spacer.gif"/><span style="font-size: 18px;">&nbsp;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；<br/></span><img src="https://hy39.com/resources/ueditor/themes/default/images/spacer.gif"/><span style="font-size: 18px;">&nbsp;向人民法院提起诉讼。<br/>&nbsp;&nbsp;</span></p><p><br/></p>

和XH1278 发表于 2024-4-10 08:46

在淘宝买到假酒比较正常了，主要是现在淘宝的假货确实似乎不少的，看看能不能理赔吧。

二电厂哥 发表于 2024-4-10 10:29

如果能做到假一赔三其实也不错。能 赔是赔

落叶归根 发表于 2024-4-10 11:51

和XH1278 发表于 2024-04-10 11:51:48
在淘宝买到假酒比较正常了，主要是现在淘宝的假货确实似乎不少的，看看能不能理赔吧。

赔是肯定赔，至少1赔1，不然这店就办法再做下去了

hy188820 发表于 2024-4-10 12:55

要是原售价的赔偿的话，还是能受益一笔大金额的进账，真是美呆了

鱼天下菜 发表于 2024-4-10 15:36

这个也是没有办法了，是不是抓住了法律的漏洞了呀，无奈了

阿斯蒂芬 发表于 2024-4-10 16:56

假药、劣药一旦十倍，那也是牛的了，可怕

落叶归根 发表于 2024-4-10 20:27

hy188820 发表于 2024-04-10 20:27:17
要是原售价的赔偿的话，还是能受益一笔大金额的进账，真是美呆了

是不是感觉不失为一条赚钱的路子是吧，哈哈
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